Ota yhteyttä
Novapori on uusipori.fi‑sivustolla toimiva suomalaisille pelaajille suunnattu kasino-opas ja vertailusivusto, jota ylläpitää riippumaton iGaming-sisältötiimi. Sivuston kautta voit lähettää kysymyksiä esimerkiksi yhteistyöehdotuksista, sivuston sisällöstä, kasinoarvioista tai palautetta havaitsemistasi virheistä ja puutteista.
Tietoa toimituksesta
Novapon toimitustiimi koostuu pelialan veteranista ja data‑analytiikan ammattilaisista, joilla on yli kymmenen vuoden kokemus suomalaisista nettikasinoista. Tiimin tavoitteena on ohjata suomalaisia pelaajia turvallisiin ja reiluihin kasinoihin, toimien täysin kaupallisesti riippumattomasti huolimatta yhteistyöstä eri operaattoreiden kanssa.
Mistä kirjoitamme
Tässä osiossa kuvataan, millaisista aiheista Novapori kirjoittaa, kuten kasinoarviot, bonusten ehdot, vastuullinen pelaaminen ja maksutavat suomalaisille. Lukija saa nopeasti käsityksen siitä, mitä tietoa sivustolta löytyy ennen yhteydenottoa.
Vastausajat ja käsittely
Novaporin tukitiimi pyrkii vastaamaan kaikkiin saapuviin viesteihin 24-48 tunnin kuluessa. Henkilökohtaiset kysymykset pelitilastoista ja bonustarjouksista käsitellään suoraan asiakaspalvelijamme, kun taas yleiset palautteet ja sisällölliset korjaukset ohjataan sisältötiimille, joka päivittää sivustoa mahdollisimman nopeasti.
Usein kysytyt kysymykset
Tässä UKK-osiossa vastataan yleisiin kysymyksiin, kuten miten mainos- ja yhteistyökumppaniksi pääsee, suositteleeko Novapori tiettyjä kasinoita yksilöllisesti ja miten voi ilmoittaa virheistä tai vanhentuneesta tiedosta. Vastaukset auttavat ratkaisemaan tavallisimmat yhteydenottotarpeet ilman erillistä viestiä.